Son dönemde, Türkiye’deki çeşitli yayıncıların karıştığı bit dolandırıcılığı ile gündeme gelen Twitch, platforma yeni bir özellik ekledi. Buna göre yayıncılar artık izleyicilerin kanal aboneliğinden çıkma nedenlerini görebilecek. abonelik iptalleriyle ilgili toplu ve anonim bilgiler, Kanal Analizi sayfasında yer alacak.
Temelde e-posta aboneliklerini iptal etme işlemi ile benzer çalışan Twitch’in yeni özelliği, yayıncıların izleyicilerin neden abonelikten çıkabileceğini ve içeriklerini buna göre nasıl değiştirebileceklerini anlamalarını sağlamayı amaçlıyor. Konuya dair platform tarafından yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
Yayıncılar, Neden Abone Kaybettiklerini Görebilecek
“İçerik oluşturucuların, topluluklarının davranışlarına ilişkin daha fazla şeffaflık istediğini duyduk. Topluluğunuzun bir aboneliği iptal etmesi gerekebilecek nedenleri anlamak, kanalınızın kontrol edebileceğiniz ve edemeyeceğiniz alanlarına odaklanmanıza yardımcı olabilir”
Twitch’in yeni özelliği, kullanıcıların abonelik iptali sırasında bir sebep sunmalarını şart koşmuyor. Ayrıca söz konusu verileri görüntüleyip görüntülememek de tamamen yayıncıya kalmış durumda. Bazı Twitch yayıncıları bu özelliğin faydalı oluğunu düşünürken, kimisi de yaygın gerekçenin maddi olacağını ve bunun zaten yayıncıların kontrolü dışında olacağı için verilerin önemsiz olduğunu savundu.