Teknoloji devi Apple, kullanıcıların bir süredir sıkıntı yaşadığı 16 inç MacBook Pro modelinin sorunu hakkında açıklama yaptı.
Apple’ın geçtiğimiz haftalarda satışa sunduğu 16 inç ekran büyüklüğündeki yeni MacBook Pro modeli güçlü özellikleri ve sorunsuz klavyesiyle çok beğenilmişti. Yeni MacBook Pro kullanıcıları cihazlarını kullanmaya başladıktan sonra cihazlarında bir hoparlör patlaması sorunu yaşadıklarını dile getirdiler.
Kullanıcıların aktardıklarına göre yüksek sesle müzik dinlerken ya da video oynatılırken pencereler kapatılınca patlama sesi duyuluyor. Kullanıcıları rahatsız eden bu durum bir türlü düzeltilemiyor.
Apple Hatasını Kabul Etti
Yapılan açıklama ile birlikte Apple, 16 inç MacBook Pro modellerinde yaşanan sorunu kabul etti. Konuyla ilgili olarak Apple yetkili servis sağlayıcılarına bir bilgi gönderdi.
16 inç MacBook Pro modelinde yaşanan patlama sesinin ses çalma işleminin durduğunda gerçekleştiğini tespit ettiğini ve araştırmaların devam ettiğini belirten Apple, sorunun donanımsal görünse de aslında yazılımsal olarak kaynaklanabileceğini belirtti. Apple bu nedenle sorunlu cihazların yeni cihazlarla değiştirilmemesi gerektiğini belirtti. Apple sorunun yeni macOS Catalina sürümü ile birlikte çözüleceğini açıkladı.