WhatsApp iki adımlı doğrulama şifremi unuttum, ne yapmalıyım? Endişelenmeyin, iki faktörlü kimlik doğrulama şifrenizi de sıfırlayabilirsiniz. Hesabınıza eklediğiniz bu ekstra güvenlik katmanı sayesinde siber saldırganlardan korunabiliyorsunuz ancak bazen bu iki adımlı korumanın şifresini unutabiliyoruz. WhatsApp’ı açtığınızda girmeniz gereken 6 haneli PIN’i unuttuysanız, çözümü mevcut.
İki adımlı doğrulamayı etkinleştirdiğinizde e-posta adresinizi girme seçeneğiniz de mevcut. WhatsApp iki adımlı doğrulama e-postamı unuttum gibi bir sorununuz yoksa, bu e-posta ile şifrenizi rahatlıkla kurtabilir ve WhatsApp PIN’inizi unutursanız aşağıdaki adımları izleyerek şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Bu işlem hem Android hem iOS için tamamen aynı.
WhatsApp 2 Adımlı Doğrulama Şifremi Unuttum Çözümü
İki adımlı doğrulamayı kurarken istenen e-posta adresini doldurduysanız, yapmanız gereken işlem çok basit. E-postanızı hatırlıyorsanız, aşağıdaki adımları izlemeniz yeterli:
- WhatsApp’ı açın ve Anahtarınızı mı unuttunuz? > E-posta Gönder’e dokunun.
- Belirttiğiniz e-posta adresine bir sıfırlama bağlantısı gelecek.
- E-postadaki sıfırlama bağlantısına gidin ve ONAYLA’ya tıklayın.
- WhatsApp’ı açın > Anahtarınızı mı unuttunuz? > Sıfırla’ya dokunun.
WhatsApp İki Adımlı Doğrulama E-Postamı Unuttum
İki adımlı doğrulama kodunuz siz bu telefon numarasını kullanmaya başlamadan önce başka biri tarafından belirlendiyse ve doğrulama kodunuzu sıfırlamak için kullanılacak bir e-posta adresi eklemediyseniz ve şifrenizi sıfırlamak için gereken e-posta adresini unuttuysanız, endişelenmeyin. WhatsApp hesabınızı yeniden kullanabilirsiniz ancak 7 gün beklemeniz gerekecek.
WhatsApp’a başarılı bir şekilde bağlandığı en son zamandan itibaren 7 günlük süre otomatik olarak sayılmaya başlanacak. Bir haftalık süre sona erdiğinde WhatsApp’ı açın > Anahtarınızı mı unuttunuz? > Sıfırla’ya dokunun. WhatsApp iki adımlı doğrulama kodunu başka türlü sıfırlama şansınız yok çünkü güvenlik sebebiyle şirket buna izin veren başka bir yöntem sunmuyor.
WhatsApp İki Adımlı Doğrulama Mail Gelmiyor
WhatsApp için de iki faktörlü doğrulama özelliğini açabiliyoruz ancak güvenlik için e-posta adresi girebilseniz de, bu zorunlu değil. Bu sebeple, e-posta adresi girmeyen kullanıcılar problemlerle karşılaşabiliyor. Bunun çözümünü yukarıda anlattığımız gibi 7 günlük bir beklemeyle çözülebiliyor. Peki, e-posta adresimizi yazmamıza rağmen doğrulama gelmiyorsa?
WhatsApp şifremi unuttum ve doğrulama maili gelmiyor diyorsanız, ister kişisel ister ticari hesabınız cep telefonu numaranıza bağlı olsun, doğru güvenlik kodunu girmekten başka seçeneğiniz yok. Aşağıdaki adımları deneyerek sorunu çözmeye odaklanalım:
1- İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
İnternet bağlantınızda problem varsa, WhatsApp düzgün çalışmıyor olabilir. Telefonunuzda hücresel veri açıksa Wi-Fi, W-Fi açık ise hücresel veriye geçiş yapmanızı tavsiye ederiz. İnternette sorun yoksa, sizi aşağıdaki çözüme alalım.
2- Spam Kutunuzu Kontrol Edin
E-posta sağlayıcılarımız gerekli gereksiz her şeyi spam klasörüne yollayabiliyor. Aslında doğrulama kodu size ulaşmış ancak siz WhatsApp iki adımlı doğrulama mail gelmiyor zannedebilirsiniz. Yapmanız gereken tek şey, spam klasörünü kontrol etmektir.
3- WhatsApp’ı Güncelleyin
iPhone ve Android’de uzun süredir kullandığınız ve güncel olmayan bir WhatsApp uygulaması nedeniyle, güvenlik kodu alma konusunda sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Google Play Store’a veya Apple App Store’a girebilir ve bekleyen WhatsApp güncellemelerini telefonunuza yükleyebilirsiniz. Bu, iki adımlı doğrulama kodunun gelmemesi sorununu çözecektir.
WhatsApp’ın güvenlik kodu göndermemesi çok can sıkıcı ancak yukarıdaki yöntemlerden sonra bile doğrulama kodu alamıyorsanız, direkt olarak sunuculardan kaynaklı bir sorun olabileceği için kısa bir süre beklemenizi veya WhatsApp destek hattı ile iletişime geçmenizi tavsiye ediyoruz. Popüler mesajlaşma uygulamasının düzelmesini beklerken, Telegram gibi alternatiflerle mesajlaşmaya devam edebilirsiniz.
WhatsApp iki adımlı doğrulama unuttum diyenlerin yapması gerekenleri adım adım anlattık. Ayrıca doğrulama e-postasının gelmemesiyle ilgili sorunlara da değindik. Soru ve sorunlarınızı aşağıdaki yorumlar bölümünden bizlere iletebilirsiniz.