Valorant siyah ekranda kalıyor şikayetinde bulunan oyuncuların sayısı günden güne artarken, bu sorun karşısında ne yapacağı bilmeyen kişiler çözüm yolları aramaya başladı. İster Riot’un taktiksel FPS’i olsun ister diğer oyunlar olsun kendinizi eğlenceye hazırlamışken böyle bir hatayla karşılaşmak oldukça can sıkıcı olabilir. Bununla birlikte Valorant gibi popüler çevrimiçi oyunlarda siyah ekran hatası almak pek de alışılmadık bir durum değildir.
Bu sorunun arkasında sunucu kesintileri, sistem hataları, güncel olmayan sürücüler ve daha fazlası dahil olmak üzere birçok neden olabilir. Sebep ne olursa olsun, bunu saptamanıza ve bazı kolay geçici çözümlerle Valorant siyah ekran hatasını ortadan kaldırmanıza yardımcı olmak için kapsamlı bir rehber hazırladık. O halde lafı daha fazla uzatmayalım ve uygulayabileceğiniz yöntemlere geçelim.
Valorant Siyah Ekran Sorunu İçin Çözümler
Sunucuları Kontrol Edin
Böyle bir sorunla karşılaştığınızda yapmanız gereken ilk şey, sunucularda bir kesinti olup olmadığını kontrol etmektir. Her yama öncesinde zorunlu olarak sunucu bakımı yapılır. Tam bu esnada oyunu başlatmaya çalışırsanız başlangıçta siyah ekran hatasıyla karşılaşabilirsiniz. Nadiren de olsa bir server hatası nedeniyle sunucular kullanılamayabilir.
Sunucu kesintilerini veya bakım güncellemelerini X’teki (eski adıyla Twitter) resmi Valorant hesabından takip edebilirsiniz. Alternatif olarak arkadaşlarınıza da aynı sorunu yaşayıp yaşamadıklarınıda sorabilirsiniz. Eğer birçok kişiden “Evet” cevabını alırsanız, muhtemelen genel bir sorun söz konusudur. Bu noktada Riot Games’in problemi gidermesini beklemek durumundasınız.
Ekran Kartı Sürücüsünü ve Windows’u Güncelleyin
Valorant siyah ekranda kaldı serzenişinde bulunan oyunculardan biriyseniz, sisteminizin ekran kartı sürücülerini güncelleyip güncellemediğinizi kontrol etmenizi öneririz. Güncel olmayan GPU’lar, performansla ilgili birçok hatanın sebebi olabilir.
Grafik sürücülerini güncellemek için ekran kartınızın resmi sürücü yönetimi uygulamasını (NVIDIA GPU’ları için NVIDIA uygulaması ve AMD GPU’ları için Radeon yazılımı) indirmeniz yeterlidir. Sürücüyü üreticinin web sitesinden manuel olarak da indirebilirsiniz. Belirli bir sürücü sürümünün deneyiminize yarardan çok zarar verdiğinden şüpheleniyorsanız, eski bir sürüme de geri dönebilirsiniz.
Grafik sürücülerinin yanı sıra, önemli bir sistem güncellemesini yüklemeyi atladıysanız, Valorant siyah ekran hatasına ve performans sorunlarına neden olabilir. Bilgisayarınızda Windows’un güncel olduğundan emin olun ve ardından oyunu tekrar başlatmayı deneyin.
Tam Ekran İyileştirmelerini Devre Dışı Bırakın
Tam ekran iyileştirmelerini devre dışı bırakma ayarı, Windows’un uygulamalarda kenar düzleştirmesini yapmaya yarıyor, ancak bunu kapatsanız dahi neredeyse hiçbir uygulamada bulanıklık olmuyor, çünkü birçok uygulamada kendi optimizasyonu var. Bazı oyuncular, tam ekran optimizasyonunu devre dışı bırakarak Valorant siyah ekran sorunundan kurtulduklarını ve FPS oranının arttığını bildiriyor.
Bu çözümü denemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Valorant’ın exe. dosyasına sağ tıklayın ve Özellikler’i seçin.
- Uyumluluk altında, “Tam ekran iyileştirmelerini devre dışı bırak” ve “Bu programı yönetici olarak çalıştır” seçeneklerinin yanındaki kutuları işaretleyin.
- Uygula ve Tamam’a tıklayın.
- Şimdi, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Hala hata alıyorsanız, Alt ve Enter tuşlarına birlikte veya F11 tuşuna birkaç kez basmayı deneyin.
Antivirüs Yazılımını Kapatın
Valorant siyah ekranda kalıyor ise kullandığınız üçüncü taraf antivirüs yazılımını kaldırmanız veya devre dışı bırakmanız gerekebilir. Bu programlar, Windows güvenliğini sağladıkları için kötü amaçlı yazılımları, virüsleri ve ayrıca programları engelleme ve kaldırma erişimine sahip olurlar. Bununla birlikte herhangi bir risk olmasa dahi Valorant ile ilgili güncellemelerin indirilmesine de müdahale edebilirler.
Ek olarak birçok antivirüs yazılımı, sistemi yetkisiz erişime karşı korumak için gelen ve giden verileri izleyen güvenlik duvarlarına sahiptir. Bir oyunu veya uygulamayı güncellediğinizde veya yüklediğinizde, isteğiniz üzerine tüm veriler sunucudan gelir. Bu nedenle, üçüncü taraf antivirüs güvenlik duvarınız bunu engelliyor ve bu nedenle siyah ekran sorunu meydana geliyor olabilir.
Valorant’ı Görev Yöneticisi’nden Sonlandırın ve Tekrar Başlatın
Siyah ekran hatası aldıktan sonra oyunu kapatın üst üste birden fazla kez tekrardan başlattıysanız, arka planda işlem birikmesine yol açmış olabilirsiniz. Bu noktada kolay çözülebilecek bir sorunu daha da tırmandırma ihtimaliniz var. Görev Yöneticisi’ni açın ve etkin işlemler listesinden Valorant’a sağ tıklayın ve Görevi Sonlandır’a basın. Şimdi oyunu tekrar başlatmayı deneyin.
Riot İstemcisini Yüksek Öncelikli Olarak Ayarlayın
Önceliği normalden yükseğe çıkarmak, bilgisayara diğer işlemleri azaltmasını ve yüksek öncelikli görevi çalıştırmaya odaklanmasını söylediğiniz anlamına gelir. Bu, diğer görevleri azaltacak ve yüksek öncelikli görevi ağ da dahil olmak üzere daha fazla kaynakla çalıştıracaktır. Riot istemcisinin önceliğini yüksek olarak değiştirmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- Görev çubuğunu sağ tıklayın ve Görev Yöneticisi‘ni seçin.
- Ardından, sol kenar çubuğundan Ayrıntılar‘a gidin.
- RiotClientService.exe‘ye sağ tıklayın.
- Fareyle Öncelik Ayarla‘nın üzerine gelin ve seçeneklerden Yüksek‘i seçin.
- Şimdi Riot istemcisiyle ilgili olan tüm işlemler için bu adımları tekrarlayın.
- İşlem bittiğinde, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için oyunu yeniden başlatın.
Valorant’ı Kaldırın ve Yeniden Yükleyin
Yukarıdaki yöntemlerin hiçbiri siyah ekran sorununu çözmemişse, bu hata muhtemelen bozuk bir oyun dosyasından kaynaklanıyordur. Sorunu çözmek için Valorant’ı kaldırmanızı ve yeniden yüklemenizi öneririz.
Riot Games ile İletişime Geçin
Son çare olarak dilerseniz sorunu çözmek için Riot Games ekibinden yardım almak üzere Valorant destek sayfasında bir bilet gönderebilirsiniz. Destek ekibinden kişiselleştirilmiş çözümler almak için sorununuzu ayrıntılı olarak açıklamayı ihmal etmeyin.