Son zamanlarda Play Store sunucu hatası ile karşılaşan kullanıcıların sayısında önemli bir artış var. Android akıllı telefon sahiplerinin yeni uygulamalar indirmek ve var olan uygulamalarını güncellemek için kullandıkları servis, dünyanın her yerinden milyonlarca insana hizmet veriyor. Her yıl 100 milyarı aşkın uygulamanın indirildiği mobil mağaza, zaman zaman çeşitli hatalarla karşılaşabiliyor.
Bazı kullanıcılar, bir uygulamayı indirmek istediklerinde Play Store sürekli olarak duruyor hatası aldıklarını ve tekrar deneyin yazısı ile karşılaştıklarını bildiriyor. Bazen, Google Play Store çalışmıyor ise çözüm için ihtiyacınız olan tek şey uygulamayı kapatmaktır. Bunun için alttan yukarı doğru kaydırın, basılı tutup bırakın. Sonra uygulamada yukarı doğru kaydırın. Aynı işlemi Ayarlar üzerinden de yapabilirsiniz.
Play Store Sunucu Hatası Nasıl Çözülür?
Sunucu hatası almaya devam ediyor ve Play Store uygulama indirmiyor ise başka çözümler denemeniz gerekiyor olabilir. Sizler için, sorundan kurtulmanızı sağlayacak 5 farklı yöntemi ele alıyoruz. O halde lafı daha fazla uzatmadan rehberimize geçelim.
1. Yöntem: Play Store Önbelleğini Temizleyin
Yaşadığınız sorunun nedenlerinden biri Play Store önbelleği olabilir. Bu yüzden en kolay çözüm önbelleği temizlemektir. Bunun için Ayarlar > Uygulamalar‘a gidin ve Tüm uygulamalar bölümüne ilerleyin ve orada listelenen Google Play Store uygulamasını bulun. Uygulamayı açın ve önbelleği temizle düğmesine basın ve ayrıca bu uygulamayı durdurmaya zorlayın. Şimdi Google Play Store’u tekrar açmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
2. Yöntem: Cihaz Saatinin Doğru Olduğundan Emin Olun
Cihazdaki tarih ve saatin doğru olup olmadığını kontrol edin. Tarih ve saat yanlış olduğu için Play Store çalışmıyor olabilir. Tarihi ve saati düzelttikten sonra Play Store’a geri dönün ve kontrol edin. Eğer hala sunucu hatası alıyorsanız ve uygulama indiremiyorsanız, bir sonraki çözüm yöntemini deneyin. Saat diliminizi otomatik olarak güncellemek için: Tarih ve saati değiştir ardından Saat dilimini otomatik olarak ayarla‘ya dokunun.
3. Yöntem: Google Hesabınızı Kaldırıp Yeniden Ekleyin
Yukarıdaki iki adım işe yaramazsa, Google hesabınızı kaldırmanız ve tekrar eklemeniz gerekebilir. Ayarlar > Hesaplar‘a gidin ve Google hesabınızı kaldırıp geri ekleyin. Şimdi Google Play’e geri dönün. Lisans koşullarını kabul etmeniz istenebilir. Gerekli onayı verdikten sonra uygulama çalışmaya başlayacaktır. Bu yöntem hataların çoğunu düzeltebilir.
4. Yöntem: Play Store’u Yeniden Yükleyin
Play Store sunucu hatası almaya devam ediyorsanız, uygulamayı yeniden yüklemeyi veya Play Store’u güncellemeyi deneyin. Güncelleme için en son Play Store APK dosyasını indirmeniz ve dosyayı cihazınıza kopyalayarak yüklemeniz gerekebilir. Ayrıca Google uygulamalarını ve Play Store’daki uygulamaları güncellemek için kullanılan Google Services Framework’ün de güncel olup olmadığını kontrol edin.
5. Yöntem: Telefonunuzu Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işinize yaramazsa son çare cihazınızı sıfırlamak olacaktır. Sıfırlama yapmadan önce tüm kişisel dosya ve verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun. Bunun için: Ayarlar > Sistem > Sıfırlama seçenekleri yolunu izleyin Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırla) seçeneğiyle devam edin. Ekran kilidiniz varsa PIN kodunuzu veya şifrenizi girin. Son olarak Telefonu sıfırla butonuna dokunun.
Bu rehberimizde, Play Store uygulama indirmiyor ve sürekli olarak duruyor hatasını gidermek için deneyebileceğiniz çözüm yöntemlerini ele aldık. Umarız en azından bir tanesi sorundan kurtulmanızı sağlamıştır. Soru, görüş ve önerilerinizi aşağıdaki yorumlar kısmından bizlerle paylaşabilirsiniz.