Akıllı telefon sektöründe hiçbir zaman bitmeyen ve her iki tarafın da üstünlüğüyle sonuçlanamayan en büyük çatışmalara yol açan soru şudur: Android veya iOS, hangisi daha iyi? Çeşitli forum sitelerinde sayfalarca mesajla tartışılan ve yıllardan beri süregelen bu tartışma halen daha bitecek gibi durmuyor. Ancak yapılan bir araştırmaya göre Android işletim sistemine sahip akıllı telefon kullanıcıları, iOS kullanıcılarına kıyasla işletim sistemlerine çok daha sadık ve bağlı.
Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) firması tarafından gerçekleştirilen anketin sonuçları oldukça ilginç. 2014’ün Mart ayı ile 2017’nin Aralık ayı arasındaki müşteri sadakatinin ölçüldüğü yukarıdaki grafik, Android kullanıcılarının işletim sistemine sadakatle bağlı olduğunu gösteriyor.
Yüzde 91’lik sadakat oranı
CIRP’ın araştırması, Android kullanıcılarının yüzde 91’lik yüksek bir oranla işletim sistemine bağlı olduğunu ortaya çıkarmış durumda. Oysa iOS kullanıcıları için aynı oran yüzde 86 seviyesinde. Yalnızca ABD genelindeki akıllı telefon kullanıcılarıyla gerçekleştirilen bu araştırmada 2017’de telefonunu yenileyen kişilerin görüşlerine başvuruldu.
Bu kişilerin yüzde 91’i yeni modellerinde Android işletim sistemini kullanmaya özen gösterdi. Keza grafik okunduğunda da Android’in 2017 yılında en yüksek sadakat oranına ulaştığı görülebiliyor.
iOS, Android’in gerisinde
iOS için sadakat oranı ise düşüştü. En fazla 2014 yılının Mart ayında sadakat oranı yükselen işletim sistemi Android’in gerisinde yer alıyor. Bunda yeni çıkan iPhone’ların çok pahalı olması ve tasarımlarının pek de yenilikçi olmaması önemli rol üstleniyor olabilir.