YouTube bir sorun oluştu hatası iPhone, Android ve TV fark etmeksizin karşınıza çıkabilecek olan yaygın bir sorun. Bu içeriğimizde, birkaç ayarı değiştirerek çoğu uygulama sorununu nasıl çözebileceğinizi anlatacağız. YouTube uygulamanızın yüklenmediği, videolarınızın sürekli arabelleğe alındığı, videoları duyamadığınız veya platformu kullanmanızı engelleyen bir durumla karşılaştıysanız, aşağıdaki yöntemlerle tüm sorunları çözebilirsiniz.
En sevdiğiniz videoları tekrar izlemeye ve paylaşmaya başlayabilmeniz için benzer sorunlardan kurtulmanıza yardımcı olacağımız için bu konuda biraz endişelenmenize gerek yok. Bu yazıda, “YouTube bir hata oluştu” olarak da bilinen böyle bir sorunu ele alacağız ve bunu düzeltmenin çeşitli yollarını açıklayacağız. Gelin, lafı daha fazla uzatmadan çözümlere geçelim.
YouTube Bir Sorun Oluştu Hatası Çözümleri
Özellikle iPhone cephesinde YouTube bir sorun oluştu tekrar denemek için hafifçe vurun olarak karşınıza çıkan bu can sıkıcı hatanın iOS platformunda sıklıkla görüldüğünü biliyoruz. Nadiren de olsa Android veya TV platformlarında da bu hatalarla karşılaşabiliyoruz. İster bu sorunu ister benzer bir sorun olan YouTube sunucuyla ilgili bir sorun oluştu 400 hatası alıyor olun, işte kesin çözüm yöntemleri:
- İnternet Bağlantınızı Değiştirin (iOS, Android, TV ve PC)
- YouTube Sunucularını Kontrol Edin (iOS, Android, TV ve PC)
- YouTube’u Kapatmaya Zorlayın (iOS ve Android)
- Uygulamayı Güncellediğinizden Emin Olun (iOS, Android ve TV)
- YouTube Çerezlerini Temizleyin (Android)
- Uygulamayı Silip Yeniden Kurun (iOS)
- Cihazınızın Saat ve Tarihini Düzeltin (iOS ve Android)
- Telefonunuzun Ağ Ayarlarını Sıfırlayın (iOS ve Android)
- Host Dosyasını Kontrol Edin (PC)
- DNS Belleğini Temizleyin (PC)
1- İnternet Bağlantınızı Değiştirin (iOS, Android, TV ve PC)
YouTube videolarınız takılıyorsa veya ana sayfanız yenilenmiyorsa, yapılacak ilk şey internet bağlantınızı kontrol etmektir. YouTube bir sorun oluştu hatası iPhone‘da veya Android’de ise telefonunuzun WiFi veya mobil bağlantısını kontrol edin. İnternetinizin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için tarayıcınızdan Google’a girin ve Turkmmo.com gibi basit aramalar yapın.
Siten sorunsuz yükleniyorsa YouTube’un çalışmamasına neden olan başka bir sorununuz var demektir. İnternetinizde sorun olmadığından emin olduktan sonra, aşağıdaki çözüm yöntemlerine geçebilirsiniz.
2- YouTube Sunucularını Kontrol Edin (iOS, Android, TV ve PC)
Diğer tüm platformlarda olduğu gibi YouTube’da da zaman zaman kesinti yaşanabileceğini biliyoruz. YouTube bir hata oluştu sorununun sizden kaynaklanıyor olup olmadığını görmek için Downdetector gibi bir site kullanabilirsiniz. Yukarıdaki görseldeki gibi “No Current Problems” yazısı görüyorsanız, sunucularda sorun olmadığını anlayabilirsiniz.
3- YouTube’u Kapatmaya Zorlayın (iOS ve Android)
YouTube uygulamasından çıkmayı ve yeniden açmayı denediyseniz ancak sonuç alamadıysanız, uygulamayı zorla kapatmayı deneyebilir ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görebilirsiniz. Uygulamalarınızı yalnızca Android’de kapanmaya zorlayabilirsiniz. iPhone’da benzer bir özellik yok ancak uygulamayı kapatmak ve yeniden başlatmak bir nevi zorla kapatmak olacaktır.
- Android telefonunuzda Ayarlar‘ı açın.
- Ayarlar’da Uygulamalar ve bildirimler > YouTube‘a gidin.
- Uygulamayı çıkmaya zorlamak için Durmaya zorla‘yı seçin.
- Açılan istemde Tamam‘a dokunun.
- Ayarlar uygulamasından çıkın.
- Telefonunuzda YouTube uygulamasını başlatın.
4- Uygulamayı Güncellediğinizden Emin Olun (iOS, Android ve TV)
YouTube bir sorun oluştu hatası iPhone ve Android’den bağımsız olarak uygulamanın kritik hatalarından kaynaklanıyorsa, uygulamayı güncellemeniz gerek. Sistem düzeyindeki bu sorunları çözemeyeceğiniz için, muhtemelen sorunları çözmek için telefonunuzdaki uygulamayı güncelleyebilirsiniz.
5- YouTube Çerezlerini Temizleyin (Android)
YouTube, size daha iyi hizmet verebilmek için telefonunuzda önbellek dosyaları oluşturur ve kullanır. Bazen bu dosyalar bozularak uygulamadaki belirli işlevleri kullanmanızı engeller. YouTube uygulamanızda çok fazla çerez biriktiyse, YouTube bir sorun oluştu hatasından kurtulmak için önbelleği silebilirsiniz. Önbelleği temizlemek hesap verilerinizi ve oturum açma bilgilerinizi silmez.
Uygulamanızın önbelleğini yalnızca Android’de temizleyebileceğinizi unutmayın. Uygulama önbelleğini kaldırmak için iPhone’unuzdaki uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeniz gerekecek:
- Android telefonunuzda Ayarlar‘ı açın.
- Ayarlar’da Uygulamalar ve bildirimler > YouTube‘a gidin.
- Uygulama sayfasında Depolama ve Önbellek öğesini seçin.
- Önbelleği kaldırmak için Önbelleği temizle‘yi seçin.
- YouTube uygulamasını başlatın.
6- Uygulamayı Silip Yeniden Kurun (iOS)
Eğer iOS platformunda YouTube bir sorun oluştu tekrar denemek için hafifçe vurun hatası alıyorsanız, çerezleri temizlemek için uygulamayı silip yeniden yüklemeniz gerek. Hem iPhone hem iPad için aşağıdaki yöntemi izleyebilirsiniz:
- iPhone’unuzun ana ekranında YouTube uygulamasını basılı tutun.
- Uygulamanın sol üst köşesinde X‘i seçin.
- Uygulamayı kaldırmak için karşınıza çıkan ekrandan Sil‘i seçin.
- App Store’u açın, YouTube‘u arayın ve indirme simgesine dokunun.
7- Cihazınızın Saat ve Tarihini Düzeltin (iOS ve Android)
Televizyonunuzdaki yanlış tarih ve saat ayarları, TV YouTube bir sorun oluştu hatası ile karşılaşmanıza neden olacağı için tarih ve saati kontrol etmeniz çok önemli. Yine telefonunuzun da saati veya tarihi yanlış ise hata alırsınız. Bu, özellikle telefonunuzu senkronize etmek için saat ve tarihe dayanan uygulamalar için geçerli.
- YouTube bir hata oluştu aldığınız iPhone’unuzda Ayarlar‘ı açın.
- Ayarlar’da Genel > Tarih ve Saat‘e gidin.
- Otomatik Olarak Ayarla‘yı açın.
- Android telefonunuzda Ayarlar‘ı başlatın.
- Ayarlar’da Sistem> Tarih ve Saat‘e gidin.
- Hem Ağ tarafından sağlanan saati kullan hem de Ağ tarafından sağlanan saat dilimini kullan seçeneklerini açın.
8- Telefonunuzun Ağ Ayarlarını Sıfırlayın (iOS ve Android)
YouTube bir sorun oluştu hatası hala devam ediyorsa, ağ ayarlarınızda bir sıkıntı olduğu kesin. Yanlış yapılandırılmış ağ seçenekleri, uygulamanızın internet bağlantılarının engellenmesi dahil olmak üzere çeşitli sorunlara neden olabileceği için bu sorunu çözmemiz gerek. Ağ ayarlarınızı sıfırlayarak bunu düzeltebilirsiniz:
- iPhone‘unuzda Ayarlar‘ı açın.
- Ayarlar’da Genel > Sıfırla‘yı seçin.
- Ağ Ayarlarını Sıfırla‘yı seçin.
- Sorulursa şifrenizi girin.
- Bilgi isteminde Ağ Ayarlarını Sıfırla‘ya dokunun.
- Android telefonunuzda Ayarlar‘ı başlatın.
- Ayarlar’da Sistem > Sıfırlama seçenekleri‘ne gidin.
- Wi-Fi, mobil ve Bluetooth’u sıfırla‘yı seçin.
- Ayarları sıfırla‘yı seçin.
9- Host Dosyasını Kontrol Edin (PC)
Sistemdeki host dosyaları ağ bilgilerini içeren dosyalardır ve bu dosya içerisine site linkini ekleyerek siteye erişimi engelleyebilirsiniz. Bu nedenle, YouTube web sitesinin bağlantısının ana bilgisayar dosyasına eklenmediğinden emin olmalısınız. PC’de yaşanan YouTube bir sorun oluştu hatası çözümü için adımları izleyin:
- Başlat düğmesine tıklayın ve “Not Defteri” yazarak aratın. Not Defteri’ne sağ tıklayıp yönetici olarak çalıştırın.
- “Dosya” üzerine tıklayın ve “aşağıda gösterildiği gibi “Aç” üzerine tıklayın.”
- C:\Windows\System32\drivers\etc adresine giderek “Hosts” dosyasını seçin ve “Aç” düğmesine tıklayın.
- Dosyada açılan kısımda YouTube ve başında sonunda 127.0.0.1 ibaresi varsa, onu silin ve kaydedin.
- YouTube’u yeniden açın.
10- DNS Belleğini Temizleyin (PC)
DNS, web sitesinin alan adlarındaki bilgileri depolayan bir dizin görevi görür. Bu nedenle, web sitesine erişemiyorsanız, YouTube yükleme yapmıyor hatasını düzeltmek için DNS önbelleğini temizlemek üzere aşağıda belirtilen adımları izleyin.
- Klavyeden Windows + R tuşlarına basın ve “cmd“yi arayın.
- Hemen ardından “Tamam” a tıklayın.
- Karşınıza çıkan siyah ekrana “ipconfig/flushdns” yazın ve Enter’a basın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve YouTube’un düzelip düzelmediğini kontrol edin.
Çoğu kullanıcı için YouTube, günlük hayatlarının bir parçası haline geldi. Ancak, YouTube videolarınızın sonsuza kadar ara belleğe alınabileceği veya platformu hiç kullanamayabileceğiniz zamanlarla karşılaşabiliyorsunuz. Bu gibi durumlarda artık neler yapabileceğinizi biliyorsunuz.
Bu makalede, YouTube bir hata oluştu sorununu ele aldık ve en büyük video paylaşım platformunu verimli ve sınırsız bir şekilde kullanabilmeniz için sorunu çözmenin çeşitli yollarını sizlere aktarmaya çalıştık. Soru ve sorunlarınız için aşağıdaki yorumlar kısmından bizlere ulaşabilirsiniz!